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Aqui poderá saber como efectuar as suas encomendas, como a sua encomenda é processada, bem como saber em que moldes são efectuadas as entregas ao domicílio.
Visa, MasterCard e MbWay.
O custo do envio para Portugal Continental é de 4,90 €. Acima de 39€ o envio é gratuito.
Depende de vários fatores, em média de 24H A 48H (excepto ilhas)
Depende de vários fatores, em média de um a três dias.
A Farmácia Romba aceita devoluções até 14 dias após a receção, caso os mesmos não se encontrem deteriorados, e desde que cumpram as seguintes condições: produtos intactos (produtos e embalagens originais não utilizadas e não danificadas), bem como a devolução da respectiva factura;
O reembolso incidirá exclusivamente sobre o custo dos produtos e será processado após confirmação do bom estado dos mesmos, sendo feita por transferência bancaria.
O reembolso incidirá exclusivamente sobre o custo dos produtos e será processado após confirmação do bom estado dos mesmos, sendo feita por transferência bancaria.
Entre em contacto connosco por e-mail, WhatsApp ou telefone e diga-nos qual o produto/marca que pretende. Posteriormente iremos informá-lo da disponibilidade do produto, do valor da encomenda e todo o processo subsequente.
Não existem valores mínimos de encomenda.
• Por telefone - 968 933 121 ou 245 906 122 (Chamada para rede móvel nacional);
• Por WhatsApp - 968 933 121 (Chamada para rede móvel nacional);
• Por e-mail - farmaciasromba@gmail.com
Comprometemo-nos a não utilizar os seus dados para finalidades para as quais não disponhamos do seu consentimento. Os seus dados não serão vendidos, cedidos e/ou divulgados a terceiros. Todos os dados serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade exigidas pela Lei da Proteção de Dados. A utilização do formato https:// garante a segurança da transferência de informações e dados online.
Sim. Basta enviar um email a farmaciasromba@gmail.com solicitar que a sua fatura seja enviada por email.
Fazemos o nosso melhor no acondicionamento e embalamento da sua encomenda. Se a embalagem estiver danificada na altura da entrega, pedimos que abra a embalagem na presença do transportador. Se algum artigo se encontrar danificado, notifique a empresa de transporte e contacte-nos o mais rapidamente possível, enviando-nos fotografias da caixa e dos artigos danificados.
Para efetuar uma devolução/troca deve entrar em contacto connosco por email (farmaciasromba@gmail.com) ou telefone (968 933 121 - chamada para rede móvel nacional).
Poderá efectuar uma devolução num prazo de 14 dias seguidos após a compra, nas embalagens originais e juntando cópia da factura. Como compreende, só poderemos aceitar devoluções nas seguintes condições:
• Os produtos não podem estar abertos;
• A embalagem original, e os produtos têm que estar intactos (em condições para venda).
O seu dinheiro será restituído no prazo de 7 dias, após receção da devolução, sendo por transferência para a sua conta bancária. Sugerimos que guarde o comprovativo de envio da devolução dos produtos. A devolução deverá ser feita para a seguinte morada: Rua Guilherme Gomes Fernandes nª19 7300-186 Portalegre
A venda/entrega de medicamentos sujeitos e não sujeitos a receita médica apenas pode ser realizada nos seguintes concelhos:
- Arronches
- Castelo de Vide
- Crato
- Marvão
- Monforte
- Portalegre